ขั้นตอนการใช้บริการLegalisation

1. 1

   ตรวจเงื่อนไขของกรมการกงสุล/สถานทูต

   Legalisationต้องผ่านการรับรองคำแปลที่กองสัญชาติและนิติกรณ์ กรมการกงสุล ก่อนนำไปรับรองที่สถานทูตปลายทาง ทีมงานตรวจเงื่อนไขล่าสุดของแต่ละสถานทูตให้ก่อนเริ่ม

2. 2

   จัดเตรียมต้นฉบับและคำแปล

   กรมการกงสุลรับรองจากเอกสารต้นฉบับที่หน่วยงานราชการออกให้ พร้อมคำแปลที่ถูกต้องครบถ้วน จึงต้องตรวจต้นฉบับก่อนทุกครั้ง

3. 3

   ยื่นนิติกรณ์และติดตามคิว

   ยื่นแบบคำร้องนิติกรณ์พร้อมหนังสือมอบอำนาจ เลือกบริการปกติหรือด่วนตามกำหนดเวลาที่ลูกค้าต้องใช้

4. 4

   นำเข้ารับรองที่สถานทูตปลายทาง

   บางสถานทูตต้องนัดหมายล่วงหน้าและมีแบบฟอร์มเฉพาะ ทีมงานดำเนินการและแจ้งค่าธรรมเนียมตามจริงของแต่ละแห่ง

5. 5

   ตรวจรับและจัดส่ง

   ตรวจตราประทับ ลายมือชื่อ และจำนวนหน้าให้ครบก่อนส่งมอบ พร้อมไฟล์สแกนสำรองสำหรับยื่นออนไลน์

6. 6

   วางแผนงานต่อเนื่องให้ครบวงจร

   หากยังต้องใช้บริการอื่นต่อ เช่น แปล รับรองกงสุล หรือรับรองสถานทูต ทีมงานวางลำดับให้ในคราวเดียวเพื่อลดวันรอ

ข้อมูลสำคัญโดยสรุป: Legalisation

หน่วยงานอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง: สภาทนายความในพระบรมราชูปถัมภ์ · กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ · อนุสัญญากรุงเฮกว่าด้วยการยกเลิกการรับรองเอกสาร (Apostille Convention)

อภิธานศัพท์ที่ควรรู้ก่อนใช้บริการ

Notary Public (โนตารี พับลิค)

ในประเทศไทยหมายถึงทนายความผู้ทำคำรับรองลายมือชื่อและเอกสาร ซึ่งขึ้นทะเบียนกับสภาทนายความในพระบรมราชูปถัมภ์ ทำหน้าที่รับรองลายมือชื่อ สำเนาเอกสาร และคำสาบานเพื่อใช้กับหน่วยงานต่างประเทศ

Certified True Copy

การรับรองว่าสำเนาเอกสารถูกต้องตรงกับต้นฉบับที่ผู้รับรองได้ตรวจดูแล้ว โดยผู้รับรองลงลายมือชื่อและประทับตรากำกับบนสำเนา

Legalization (การรับรองนิติกรณ์เอกสาร)

ขั้นตอนที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ รับรองลายมือชื่อผู้มีอำนาจบนเอกสาร เพื่อให้เอกสารไทยใช้ได้ในต่างประเทศ หรือเอกสารต่างประเทศใช้ได้ในไทย

Apostille

การรับรองเอกสารรูปแบบเดียวตามอนุสัญญากรุงเฮก ใช้แทนการรับรองซ้อนหลายชั้นระหว่างประเทศภาคี ประเทศไทยจะเริ่มใช้ระบบนี้เมื่ออนุสัญญามีผลบังคับกับไทย

ใช้เวลากี่วัน? ตารางระยะเวลาแต่ละขั้นตอน: Legalisation

ระยะเวลาข้างต้นเป็นค่าโดยทั่วไปเพื่อการวางแผน ไม่ใช่คำรับประกัน เนื่องจากขึ้นกับคิวและระเบียบของหน่วยงานปลายทางในแต่ละช่วงเวลา

ใช้เอกสารอะไรบ้าง? เช็กลิสต์เตรียมเอกสาร: Legalisation

1. 1.บัตรประชาชนตัวจริง หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ของผู้ลงนาม/เจ้าของเอกสาร
2. 2.เอกสารต้นฉบับที่ต้องการดำเนินการ (หรือสำเนาที่หน่วยงานผู้ออกรับรองสำเนาถูกต้อง)
3. 3.ข้อมูลหน่วยงาน/ประเทศปลายทางที่จะนำเอกสารไปยื่น เพื่อกำหนดรูปแบบคำรับรองให้ถูกต้อง
4. 4.ชื่อ-นามสกุลภาษาอังกฤษตามหนังสือเดินทาง เพื่อให้สะกดตรงกันทุกฉบับ
5. 5.เอกสารต้นฉบับที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานผู้ออกแล้ว (กรมการกงสุลไม่รับรองสำเนาที่ไม่มีต้นทาง)
6. 6.คำแปลภาษาอังกฤษที่ตรงกับต้นฉบับทุกตัวอักษร
7. 7.แบบคำร้องนิติกรณ์ พร้อมสำเนาบัตรประชาชนผู้ยื่นแทนและหนังสือมอบอำนาจ

คำแนะนำก่อนดำเนินการ

• สอบถามรูปแบบคำรับรองที่ปลายทางยอมรับก่อนลงนาม เพราะบางประเทศกำหนดถ้อยคำเฉพาะ
• หากเอกสารมีอายุการใช้งาน เช่น หนังสือรับรองที่ออกไม่เกิน 3–6 เดือน ให้เริ่มดำเนินการทันที
• วางแผนขั้นตอนเรียงลำดับให้ถูกต้อง เพราะการข้ามขั้นตอนทำให้ต้องเริ่มใหม่ทั้งชุด

ข้อควรระวัง

• ระเบียบและค่าธรรมเนียมของหน่วยงานราชการเปลี่ยนแปลงได้ ควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดก่อนยื่นทุกครั้ง
• การส่งเอกสารต้นฉบับทางไปรษณีย์ธรรมดามีความเสี่ยงสูญหาย ควรใช้บริการที่มีเลขติดตาม
• หากปลายทางกำหนดให้แปลโดยนักแปลที่ได้รับการรับรอง การแปลเองจะไม่ได้รับการยอมรับ

ดำเนินการเอง หรือให้เราดำเนินการให้? เปรียบเทียบก่อนตัดสินใจ: Legalisation

โดยสรุป การดำเนินการเองทำได้และประหยัดค่าบริการ แต่ต้องใช้เวลาเดินเรื่องหลายหน่วยงาน และเสี่ยงถูกตีกลับหากเอกสารหรือถ้อยคำรับรองไม่ตรงตามที่ปลายทางกำหนด

ค่าใช้จ่ายมีอะไรบ้าง? แยกรายขั้นตอน: Legalisation

ค่าใช้จ่ายแบ่งเป็นสองส่วนคือค่าธรรมเนียมของหน่วยงานราชการหรือสถานทูตซึ่งเรียกเก็บตามจริงตามใบเสร็จ และค่าบริการของเราซึ่งแจ้งยืนยันก่อนเริ่มงานทุกครั้ง การตรวจเอกสารเบื้องต้นไม่มีค่าใช้จ่าย

หมายเหตุ: อัตราค่าธรรมเนียมของหน่วยงานราชการและสถานทูตเปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศของแต่ละหน่วยงาน และต่างกันตามชนิดเอกสารและช่องทางที่ยื่น เราจึงไม่ระบุตัวเลขตายตัวไว้ล่วงหน้า กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อรับตัวเลขล่าสุดของเคสคุณ (ไม่มีการรับประกันผลอนุมัติจากหน่วยงาน)

เราเป็นที่ปรึกษา ไม่ใช่แค่ผู้รับจ้างทำเอกสาร: Legalisation

นอกจากรับดำเนินการให้ครบทุกขั้นตอน ทีมทนายความและนักแปลของเรายังทำหน้าที่ที่ปรึกษา คือช่วยประเมินเคส วางลำดับเอกสารทั้งชุด และเตือนจุดเสี่ยงที่มักถูกตีกลับตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน เพื่อให้คุณเสียเวลาและค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด

• ปรึกษาก่อนตัดสินใจได้ ไม่ต้องจ้างก่อน

  สอบถามได้ทั้งทางโทรศัพท์ LINE และอีเมล ทีมงานตอบตามข้อเท็จจริงและระเบียบที่ใช้อยู่ ไม่เร่งปิดการขาย

• ประสบการณ์ 15 ปีขึ้นไปในงานเอกสารข้ามประเทศ

  ทีมทนายความ Notary Public และนักแปลผ่านงานยื่นสถานทูต กงสุล และหน่วยงานต่างประเทศมาหลากหลายรูปแบบ จึงคาดการณ์จุดที่มักถูกตีกลับได้ล่วงหน้า

• อธิบายทุกขั้นตอนเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย

  แจ้งว่าแต่ละขั้นตอนทำอะไร ใช้เวลาประมาณเท่าใด และมีความเสี่ยงอะไรบ้าง เพื่อให้ตัดสินใจได้เองอย่างมีข้อมูลครบ

ดำเนินการโดย บริษัท ไทย โนตารี ลอว์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0405565001923) ทีมทนายความ Notary Public ซึ่งเป็นสมาชิกสภาทนายความในพระบรมราชูปถัมภ์ ประสบการณ์งานเอกสารข้ามประเทศมากกว่า 15 ปี

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีป้องกัน: Legalisation

เอกสารที่ถูกตีกลับส่วนใหญ่ไม่ได้ผิดที่เนื้อหา แต่ผิดที่ลำดับขั้นตอนหรือรายละเอียดเล็ก ๆ ด้านล่างคือจุดที่ผู้ยื่นเองมักพลาด พร้อมวิธีป้องกันที่ทำได้ทันทีก่อนเริ่มงาน

1. 1. คำนวณเวลาไม่เผื่อคิวของหน่วยงานราชการ

   สาเหตุ: ระยะเวลาดำเนินการขึ้นกับคิวและรอบการรับเอกสารของแต่ละหน่วยงาน ช่วงเทศกาลหรือปลายปีมักช้ากว่าปกติ

   วิธีป้องกัน: แจ้งวันที่ต้องใช้เอกสารจริงให้ทีมงานทราบตั้งแต่วันแรก เพื่อวางแผนรอบยื่นและช่องทางเร่งด่วนที่มีอยู่จริง

2. 2. ถ่ายเอกสารไม่ชัดหรือสแกนตกขอบ

   สาเหตุ: ตราประทับ เลขที่เอกสาร หรือลายเซ็นที่อ่านไม่ออก ทำให้ผู้รับรองและปลายทางปฏิเสธเอกสาร

   วิธีป้องกัน: สแกนสีเต็มหน้ากระดาษความละเอียดสูง เห็นขอบครบทั้ง 4 ด้าน และไม่มีเงาทับตราประทับ

3. 3. ไม่เก็บสำเนาชุดที่ยื่นไว้กับตัว

   สาเหตุ: เมื่อปลายทางสอบถามย้อนหลังหรือต้องยื่นซ้ำ การไม่มีสำเนาทำให้ต้องเริ่มกระบวนการใหม่ทั้งหมด

   วิธีป้องกัน: ขอไฟล์สแกนของทุกฉบับที่ผ่านการรับรองไว้ และเก็บใบเสร็จ/หมายเลขอ้างอิงของหน่วยงานทุกขั้นตอน

สิ่งที่รวมในราคา สิ่งที่ไม่รวม และเช็กลิสต์ก่อนยื่น: Legalisation

ราคาที่แจ้งเป็นราคาเริ่มต้นของค่าบริการ ซึ่งขึ้นอยู่กับจำนวนฉบับ ภาษา และปลายทางที่ต้องใช้ ด้านล่างคือขอบเขตงานที่เราดูแลให้ ส่วนที่ยังไม่รวม และรายการที่ควรตรวจก่อนเริ่มดำเนินการ

เคสตัวอย่างและกรณีศึกษา: Legalisation

ตัวอย่างด้านล่างสรุปจากลักษณะงานที่พบบ่อย เพื่อให้เห็นวิธีคิดและลำดับการทำงานของทีมงาน ที่ดูแลงานเอกสารมากกว่า 15 ปี ไม่ใช่คำรับรองผลลัพธ์ เพราะแต่ละเคสขึ้นกับข้อกำหนดของปลายทาง

1. เคสที่ 1: ยื่นเอกสารต่างประเทศแบบมีกำหนดวันชัดเจน

   สถานการณ์: ผู้ใช้บริการต้องส่งเอกสารให้หน่วยงานปลายทางภายในกรอบเวลาที่กำหนด แต่ยังไม่ทราบว่าต้องรับรองแบบใดก่อน

   สิ่งที่เราทำ: ทีมงานตรวจข้อกำหนดของปลายทางเป็นลายลักษณ์อักษร แล้ววางลำดับ ต้นฉบับ → รับรอง → แปล → รับรองคำแปล ให้ครบในรอบเดียว

   ผลลัพธ์: เอกสารผ่านการตรวจรับของปลายทางโดยไม่ต้องเดินเรื่องซ้ำ และผู้ใช้บริการทราบกำหนดเวลาจริงตั้งแต่วันแรก

2. เคสที่ 2: ชื่อสะกดไม่ตรงกันระหว่างเอกสารหลายฉบับ

   สถานการณ์: เอกสารเก่าและใหม่สะกดชื่อภาษาอังกฤษต่างกัน ทำให้เสี่ยงถูกตีกลับทั้งชุด

   สิ่งที่เราทำ: ยึดการสะกดตามหนังสือเดินทางเป็นหลัก ตรวจทานทุกฉบับก่อนรับรอง และแนบหลักฐานอ้างอิงการสะกดให้ปลายทาง

   ผลลัพธ์: ชุดเอกสารสอดคล้องกันทั้งหมด ลดความเสี่ยงการปฏิเสธจากรายละเอียดปลีกย่อย

3. เคสที่ 3: ผู้ใช้บริการอยู่ต่างจังหวัด เดินทางมาไม่สะดวก

   สถานการณ์: ต้องใช้เอกสารรับรองแต่ไม่สามารถเข้ามาดำเนินการด้วยตนเองได้ทุกขั้นตอน

   สิ่งที่เราทำ: ประเมินเคสจากรูปถ่ายเอกสารก่อน จัดเตรียมหนังสือมอบอำนาจและช่องทางรับ-ส่ง แล้วอัปเดตสถานะทาง LINE เป็นระยะ

   ผลลัพธ์: เดินทางมาเพียงขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมาด้วยตนเองเท่านั้น ประหยัดเวลาและค่าเดินทาง

คำถามที่ควรถามก่อนเลือกผู้ให้บริการ และสัญญาณเตือนที่ควรระวัง: Legalisation

ก่อนตัดสินใจจ้างใครก็ตาม การถามให้ครบตั้งแต่ต้นช่วยลดโอกาสเสียเวลาและค่าใช้จ่ายซ้ำซ้อน ด้านล่างคือคำถามที่ทีมงานซึ่งดูแลงานเอกสารมากกว่า 15 ปีแนะนำให้ถาม พร้อมสัญญาณที่ควรระวังในเชิงหลักการ ไม่ได้พาดพิงผู้ให้บริการรายใด

หลังได้รับเอกสารแล้วต้องทำอะไรต่อ และเอกสารใช้ได้นานแค่ไหน: Legalisation

งานเอกสารมักพลาดตอน "หลังได้เอกสารมาแล้ว" มากกว่าตอนยื่นขอ ทีมงานที่ดูแลงานเอกสารมากกว่า 15 ปีจึงสรุปสิ่งที่ควรตรวจก่อนนำไปยื่นจริง พร้อมหลักการเรื่องอายุการยอมรับเอกสาร ซึ่งขึ้นกับประกาศของหน่วยงานปลายทางแต่ละแห่ง

ถ้าเอกสารติดปัญหาหรือถูกตีกลับ ต้องทำอย่างไร: Legalisation

จากประสบการณ์ดูแลงานเอกสารมากกว่า 15 ปี ปัญหาที่พบบ่อยมักแก้ได้โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ทั้งชุด ถ้ารู้ว่าติดที่ขั้นตอนใดและแก้ให้ถูกจุด ด้านล่างคือแนวทางที่ใช้ได้จริงกับกรณีที่พบบ่อยที่สุด

ทำเองได้ไหม หรือให้เราดูแลให้ดีกว่า: Legalisation

ทำเองได้ครับ และเราเปิดเผยขั้นตอนทั้งหมดให้ตรงไปตรงมา แต่สิ่งที่ทำให้เสียเวลาส่วนใหญ่ไม่ใช่ตัวขั้นตอน แต่เป็นการตีความเงื่อนไขของปลายทางผิด แล้วต้องย้อนกลับไปทำชั้นเดิมซ้ำ ด้านล่างเปรียบเทียบให้เห็นภาพก่อนตัดสินใจ

เร่งด่วนได้ไหม และอยู่ต่างจังหวัด/ต่างประเทศใช้บริการอย่างไร: Legalisation

เร่งได้ครับ แต่เร่งได้เท่าที่ระเบียบของแต่ละหน่วยงานเปิดให้จริง เราจะไม่รับปากเกินกรอบเวลาที่ทำได้ และจะบอกกำหนดวันรับที่ชัดเจนก่อนเริ่มงานเสมอ ส่วนลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดหรือต่างประเทศ ดำเนินการทางไกลได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องเดินทางเข้ามาเอง

ข้อมูลของคุณและเอกสารตัวจริงถูกดูแลอย่างไร: Legalisation

งานเอกสารราชการต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารตัวจริง เราจึงกำหนดขั้นตอนการรับ-เก็บ-ส่งคืนไว้ชัดเจน และใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยทีมทนายความยังอยู่ภายใต้หน้าที่รักษาความลับของลูกความด้วย

ค่าใช้จ่ายรวมอะไรบ้าง และควรเผื่อเวลาแค่ไหน: Legalisation

คำถามที่ลูกค้าถามมากที่สุดก่อนเริ่มงานคือ "ราคานี้รวมอะไร" และ "ต้องเผื่อเวลากี่วัน" เราจึงแยกให้เห็นชัดว่าอะไรคือค่าบริการของเรา อะไรคือค่าธรรมเนียมราชการ และควรวางแผนวันเวลาอย่างไรไม่ให้ชนกับวันนัดยื่นจริง

เลือกผู้ให้บริการอย่างไรไม่ให้เสียเวลา และข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: Legalisation

งานเอกสารราชการมีต้นทุนของความผิดพลาดสูง เพราะเอกสารที่ถูกตีกลับหมายถึงเสียทั้งเวลาและค่าธรรมเนียมใหม่ เราจึงรวบรวมเกณฑ์ที่ควรใช้ตรวจสอบผู้ให้บริการก่อนตัดสินใจ พร้อมข้อผิดพลาดที่เจอบ่อยที่สุดจากเคสจริง เพื่อให้คุณเลี่ยงได้ตั้งแต่ต้น แม้จะไม่ได้ใช้บริการกับเรา

ใครควรใช้บริการนี้ และต้องเตรียมอะไรก่อนเริ่ม: Legalisation

ก่อนเริ่มดำเนินการ สิ่งที่ช่วยประหยัดเวลามากที่สุดคือการรู้ว่าเคสของคุณเข้าข่ายแบบใด และต้องเตรียมอะไรให้ครบตั้งแต่รอบแรก ทีมงานของเราทำงานในฐานะที่ปรึกษาควบคู่กับผู้ดำเนินการ ด้วยประสบการณ์มากกว่า 15 ปี จึงประเมินให้ได้ตั้งแต่ก่อนเริ่มว่าเส้นทางไหนสั้นและเสี่ยงน้อยที่สุด

ข้อกำหนดของหน่วยงานปลายทางที่พบบ่อย และรายการตรวจก่อนยื่น: Legalisation

เอกสารถูกตีกลับส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากเนื้อหาผิด แต่เกิดจากรายละเอียดเล็ก ๆ ที่ไม่ตรงกับสิ่งที่หน่วยงานปลายทางกำหนด เช่น การสะกดชื่อ ลำดับการรับรอง หรืออายุเอกสาร ด้านล่างคือสิ่งที่ทีมงานซึ่งดูแลงานเอกสารมากกว่า 15 ปี แนะนำให้ตรวจก่อนยื่นทุกครั้ง ทั้งนี้ข้อกำหนดของแต่ละประเทศและแต่ละหน่วยงานต่างกัน จึงควรยืนยันกับปลายทางเป็นราย ๆ ไป

ทีมที่ปรึกษาช่วยอะไรได้บ้าง และควรขอคำปรึกษาเมื่อไหร่: Legalisation

งานเอกสารส่วนใหญ่ไม่ได้ยากที่การกรอกแบบฟอร์ม แต่ยากที่การเลือกเส้นทางให้ถูกตั้งแต่ต้น ทีมงานที่ดูแลงานเอกสารข้ามหน่วยงานและข้ามประเทศมากกว่า 15 ปี ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้ตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน ไม่ใช่รับทำอย่างเดียว โดยแจ้งข้อเท็จจริงตามระเบียบที่ใช้อยู่ และบอกตรง ๆ เมื่อบางขั้นตอนลูกค้าทำเองได้

อยู่ต่างประเทศหรือเป็นชาวต่างชาติ ใช้บริการอย่างไร: Legalisation

ลูกค้าจำนวนมากติดต่อจากต่างประเทศหรือเป็นชาวต่างชาติที่พำนักในไทย ทีมงานที่ดูแลงานเอกสารข้ามหน่วยงานและข้ามประเทศมากกว่า 15 ปี ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน ตรวจข้อกำหนดของปลายทางให้ก่อน แล้วดำเนินการแทนได้ทั้งกระบวนการ หากไม่ต้องการเดินเรื่องเอง

• ต่างเขตเวลากันไม่เป็นอุปสรรค ทีมงานสรุปสถานะเป็นข้อความให้อ่านย้อนหลังได้ทุกขั้นตอน

  Time-zone differences are not an obstacle: status updates are sent in writing at every step.

• ค่าธรรมเนียมราชการและค่าจัดส่งระหว่างประเทศแจ้งแยกรายการก่อนเริ่มงานเสมอ

  Government fees and international shipping are quoted as separate line items before work begins.

• หากปลายทางขอเอกสารเพิ่มระหว่างทาง สามารถต่อยอดจากชุดเดิมได้ ไม่ต้องเริ่มใหม่ทั้งหมด

  If the destination requests additional documents mid-process, we build on the existing set instead of restarting.

• เก็บหมายเลขอ้างอิงและสำเนาดิจิทัลไว้ให้ เผื่อต้องตรวจสอบย้อนหลังในอนาคต

  Reference numbers and digital copies are retained for future verification.

ปรึกษาก่อนตัดสินใจได้ทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล — ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสอบถาม · Free pre-service consultation by phone, LINE, or email.

มาตรฐานการรับประกันงาน และการตรวจเอกสารก่อนนำไปใช้: Legalisation

งานเอกสารที่ผิดเพียงจุดเดียวอาจทำให้ถูกตีกลับและเสียเวลาทั้งรอบ ทีมงานที่ดูแลงานลักษณะนี้มากว่า 15 ปี จึงทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาตั้งแต่ตรวจข้อกำหนดปลายทาง ไปจนถึงตรวจความถูกต้องก่อนส่งมอบ และหากไม่อยากยุ่งยาก ให้ทีมงานดำเนินการแทนได้ทั้งกระบวนการ

สิ่งที่รับประกันกับลูกค้า

• ตรวจข้อกำหนดของหน่วยงานปลายทางให้ก่อนเริ่มงาน เพื่อลดโอกาสถูกปฏิเสธตั้งแต่รอบแรก
• แจ้งกรอบเวลาที่ทำได้จริงตามคิวของหน่วยงาน ไม่รับปากเกินจริงเพื่อปิดงาน
• อัปเดตสถานะเป็นข้อความทุกครั้งที่มีความคืบหน้า ย้อนอ่านได้ทั้งเคส
• หากประเมินแล้วว่าลูกค้าดำเนินการเองได้ถูกกว่า ทีมที่ปรึกษาจะบอกตรง ๆ พร้อมวิธีทำ

เช็คลิสต์ตรวจเอกสารที่ได้รับก่อนนำไปยื่น

1. เทียบข้อความในฉบับแปลกับต้นฉบับทีละบรรทัด โดยเฉพาะตัวเลข วันที่ และชื่อสถานที่
2. ตรวจว่าคำรับรองท้ายเอกสารระบุชื่อผู้รับรองและวันที่ชัดเจน อ่านออกไม่เลือน
3. ตรวจว่าเอกสารยังอยู่ในอายุที่ปลายทางกำหนด ก่อนนำไปยื่นจริง
4. หากปลายทางขอรูปแบบเฉพาะ เช่น จำนวนชุดหรือการเย็บเล่ม ให้ตรวจก่อนออกจากสำนักงาน

ไม่แน่ใจว่าเอกสารของคุณครบหรือยัง ส่งรายละเอียดให้ทีมที่ปรึกษาตรวจให้ก่อนได้ทาง โทรศัพท์ LINE หรืออีเมล — สอบถามไม่มีค่าใช้จ่าย

ผู้เขียนและผู้ตรวจทานเนื้อหาหน้านี้