คำถามที่พบบ่อย
ใช้เวลานานเท่าไร
ระยะเวลามาตรฐาน 5–7 วันทำการ นับจากยืนยันงานและได้รับไฟล์ครบถ้วน หากมีกำหนดยื่นเร่งด่วน ควรแจ้งล่วงหน้าเพื่อจัดคิวให้ทัน
ต้องส่งเอกสารต้นฉบับหรือไม่
โดยทั่วไปใช้ไฟล์สแกนที่ชัดเจนได้ แต่หน่วยงานปลายทางบางแห่งขอดูต้นฉบับควบคู่คำแปล จึงควรตรวจเงื่อนไขของผู้รับเอกสารก่อนยื่น
ตรวจสอบว่านักแปลได้รับการรับรองจริงได้อย่างไร
ทุกฉบับจะมีหมายเลขนักแปลและตราประทับ NAATI ผู้รับเอกสารสามารถนำหมายเลขไปตรวจสอบกับระบบทะเบียนนักแปลของ NAATI ได้โดยตรง
รับแปลเอกสารประเภทใดบ้าง
รองรับทั้งเอกสารราชการไทย เช่น ทะเบียนบ้าน ทะเบียนสมรส สูติบัตร ใบรับรองความประพฤติ และเอกสารการศึกษา รวมถึงเอกสารส่วนบุคคลและเอกสารธุรกิจสำหรับใช้ในออสเตรเลีย
สั่งงานและติดต่ออย่างไร
ติดต่อทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล เพื่อส่งไฟล์ประเมินและยืนยันงาน เว็บไซต์ไม่มีระบบตะกร้าหรือชำระเงินออนไลน์
คำแปล NAATI มีอายุการใช้งานหรือไม่
ตัวคำแปลไม่มีวันหมดอายุในตัวเอง แต่เอกสารต้นทางบางประเภท เช่น หนังสือรับรองความประพฤติ มักถูกกำหนดอายุไม่เกิน 3–6 เดือนโดยหน่วยงานผู้รับ